Se a sua empresa precisa enviar a mesma informação para uma grande quantidade de pessoas, sejam elas clientes ou colaboradores, a maneira mais prática e rápida de fazer isso é através do envio de SMS. Provavelmente você já deve ter ouvido falar em SMS em massa, certo? Pois então, este canal de comunicação mobile nada mais é do que justamente o envio de SMS em grandes volumes. Muitas empresas já abandonaram as formas tradicionais de comunicação e optaram por enviar SMS a seus diversos públicos de interesse, como forma de facilitar e diminuir custos em processos de comunicação.
Além disso, há uma característica fundamental para quem quer enviar SMS em massa para lotes de grandes volumes: vazão! E o que isso significa? Significa que não basta a interface web aceitar o upload de um Excel com 1 milhão de linhas, pois a plataforma de envio de SMS também precisa conseguir sustentar este disparo. E são raras as empresas no mundo que conseguem suportar uma vazão como essa. A Zenvia atende cerca de 4.500 empresas de diversos setores, que enviam SMS através de seu sistema para os mais variados volumes de contatos, de maneira prática, rápida e econômica. Para as empresas que desejam enviar SMS em massa, a Zenvia oferece duas formas diferentes para realizar os envios. Se a sua empresa quer enviar SMS para grande quantidade de contatos em um único disparo e com a praticidade da internet, o Gerenciador Web é a ferramenta ideal. Através dele, os envios são feitos em poucos cliques, e você pode monitorar suas campanhas por meio de relatórios completos de envio. Mas se a sua empresa já dispõe de um sistema e deseja enviar SMS em massa a partir dele, você pode utilizar a API de Integração, que permite integrar o serviço de envio de SMS da Zenvia ao seu sistema, de maneira segura e com aderência às principais plataformas.
Por que as empresas enviam SMS?
Os motivos são muitos, mas os mais evidentes certamente são a instantaneidade e a garantia de leitura de que o SMS dispõe. Por comunicar através do celular, está sempre ao alcance do usuário, que pode ter qualquer tipo de aparelho e terá a certeza de que irá receber o SMS. Além disso, as mensagens mobile apresentam taxas de abertura superiores a 95%, o que é consideravelmente maior se comparado ao e-mail, por exemplo. Ou seja, as empresas que fazem o envio de SMS em massa têm a garantia de que irão impactar o público pretendido, de forma econômica, prática e rápida.
