Se a sua empresa precisa enviar a mesma informação para uma grande quantidade de pessoas, sejam elas clientes ou colaboradores, a maneira mais prática e rápida de fazer isso é através do envio de SMS. Provavelmente você já deve ter ouvido falar em SMS em massa, certo? Pois então, este canal de comunicação mobile nada mais é do que justamente o envio de SMS em grandes volumes. Muitas empresas já abandonaram as formas tradicionais de comunicação e optaram por enviar SMS a seus diversos públicos de interesse, como forma de facilitar e diminuir custos em processos de comunicação.
Além disso, há uma característica fundamental para quem quer enviar SMS em massa para lotes de grandes volumes: vazão! E o que isso significa? Significa que não basta a interface web aceitar o upload de um Excel com 1 milhão de linhas, pois a plataforma de envio de SMS também precisa conseguir sustentar este disparo. E são raras as empresas no mundo que conseguem suportar uma vazão como essa. A Zenvia é uma delas: nossa vazão chega a 20 mil SMS por segundo.A Zenvia atende cerca de 4.500 empresas de diversos setores, que enviam SMS através de seu sistema para os mais variados volumes de contatos, de maneira prática, rápida e econômica. Para as empresas que desejam enviar SMS em massa, a Zenvia oferece duas formas diferentes para realizar os envios. Se a sua empresa quer enviar SMS para grande quantidade de contatos em um único disparo e com a praticidade da internet, o Gerenciador Web é a ferramenta ideal. Através dele, os envios são feitos em poucos cliques, e você pode monitorar suas campanhas por meio de relatórios completos de envio. Mas se a sua empresa já dispõe de um sistema e deseja enviar SMS em massa a partir dele, você pode utilizar a API de Integração, que permite integrar o serviço de envio de SMS da Zenvia ao seu sistema, de maneira segura e com aderência às principais plataformas.
Por que as empresas enviam SMS?
Os motivos são muitos, mas os mais evidentes certamente são a instantaneidade e a garantia de leitura de que o SMS dispõe. Por comunicar através do celular, está sempre ao alcance do usuário, que pode ter qualquer tipo de aparelho e terá a certeza de que irá receber o SMS. Além disso, as mensagens mobile apresentam taxas de abertura superiores a 95%, o que é consideravelmente maior se comparado ao e-mail, por exemplo. Ou seja, as empresas que fazem o envio de SMS em massa têm a garantia de que irão impactar o público pretendido, de forma econômica, prática e rápida.