Enviar SMS: como automatizar o envio e fazer disparos para clientes

Entenda como enviar SMS automáticos para seus clientes e tenha mais agilidade e eficiência na comunicação online. Descubra quais estratégias usar!

Enviar SMS é uma maneira rápida e eficaz de ampliar o alcance de sua marca. Noventa por cento das mensagens SMS são lidas pelo receptor em até três minutos, o que é possível devido à sua entrega imediata. 

O SMS (Short Message Service) aparece diretamente na tela inicial do smartphone do usuário e pode conter um texto de até 160 caracteres.

Em um país como o Brasil, em que um habitante possui, em média, dois dispositivos digitais, de acordo com pesquisa realizada pela Fundação Getulio Vargas de São Paulo (FGV-SP), não há limites para o impacto que suas mensagens podem causar!

Então, acompanhe este artigo e aumente seus resultados de vendas e engajamento, conhecendo as melhores formas de enviar SMS!

Quais as vantagens de enviar SMS para o cliente?

Além de aumentar o alcance da sua marca, com uma taxa de abertura de até 98% (Daniel Rowles, Mobile Marketing), estratégias de envio de SMS podem ser aplicadas nas mais diversas áreas da sua organização. 

Se você está pensando em adotar o envio de SMS na sua empresa, listamos algumas aplicações do SMS para otimizar os processos do seu negócio, confira!

SMS para cobranças

Com o envio de SMS automático, você poderá, rapidamente, compartilhar boletos e lembretes de pagamento com centenas de clientes ao mesmo tempo. Assim, será possível reduzir os níveis de inadimplência.

SMS para divulgação

Mantenha o consumidor atualizado divulgando ofertas especiais, eventos e novos produtos, chamando a atenção de novos consumidores e aumentando as taxas de conversão da sua marca!

Com o disparo de SMS você pode enviar SMS em massa através da quantidade contratada em seu pacote, como SMS +100 (100 mensagens por mês), SMS +1.000 (1.000 mensagens por mês) e até mesmo SMS +5.000 (5.000 mensagens por mês).

SMS para lembretes

Invista em atendimento personalizado a seus clientes e parceiros, lembrando-os de atividades importantes que são do seu interesse. 

Com o envio de pequenos lembretes, você irá mostrar apoio e consideração ao cliente, além de mantê-lo engajado em suas atividades e encontros. 

Como enviar SMS em massa

Adquirindo pacotes de SMS, como os oferecidos pela Zenvia, você pode alcançar milhares de contatos facilmente, em apenas três passos:  

  1. Cadastre seus contatos; 
  2. Crie uma mensagem de até 160 caracteres;
  3. Envie e seja lido!

Assim, você pode compartilhar textos que engajem e impactem o consumidor, trabalhando em estratégias de SMS marketing

A Zenvia oferece duas maneiras de enviar SMS em massa: por meio do gerenciador web e integração via API.

Enviar SMS online

Através da ferramenta de gerenciador web você pode alcançar milhares de contatos com um único disparo, utilizando a praticidade da internet para tornar o atendimento ao cliente mais simples e eficaz!

Enviar SMS via API

Se sua empresa já conta com um sistema e deseja enviar um grande volume de SMS através dele, a API de integração é a solução ideal! Com ela você pode facilmente integrar o serviço de envio de SMS da Zenvia ao seu sistema.

Conte com a Zenvia para enviar SMS!

Agora que você já sabe que as vantagens do uso de SMS são inúmeras, o importante é saber usá-las a favor da satisfação do cliente! Para isso, conte com o apoio da Zenvia. Aproveite e confira tudo sobre os nossos planos de SMS e contrate aquele que melhor atende às necessidades da sua empresa! 

Escrito por

Zenvia

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