SMS na Black Friday: como se comunicar com o seu cliente?
Já se preparou para a data mais lucrativa do ano? Saiba se comunicar com seu cliente e aumente as suas vendas usando o SMS na Black Friday.
Saiba maisEstá precisando enviar mensagens em massa mas ainda não sabe como fazer? Clique aqui e descubra como a Zenvia pode te ajudar!
Elas economizam tempo, otimizam recursos e representam uma ótima ferramenta para as empresas interagirem com seus clientes. Como funciona?
Desde que o WhatsApp começou, um dos recursos mais utilizados é o envio de mensagens em massa. Essa funcionalidade permite às empresas conhecer melhor aqueles que interagem com elas, além de ter a possibilidade de compartilhar informações, promoções e enviar mensagens de engajamento para fidelizar seus clientes.
É possível enviar mensagens massivas no WhatsApp Business na versão gratuita, que todos nós podemos baixar utilizando a funcionalidade lista de transmissão.
As listas de transmissão permitem que você se comunique com seus clientes, sem precisar criar um grupo com vários destinatários ao mesmo tempo ou com a necessidade de copiar e colar repetidamente o mesmo texto. É como enviar uma mensagem só para uma lista com vários contatos.
Essa funcionalidade é muito útil, no entanto, o WhatsApp impõe algumas restrições às empresas para enviar mensagens em massa e tem sido muito rigoroso na detecção de pessoas e empresas que enviam spam.
Se você disparar mensagens em massa para contatos que não tem seu número salvo na agenda, já pode ser considero spam e você pode correr o risco de ter o número banido pelas políticas do WhatsApp. Além disso, só é possível o envio de 256 mensagens por dia.
É por isso que, existem plataformas parceiras do WhatsApp Business que disponibilizam ferramentas para enviar mensagens em massa sem o risco de desativar sua conta de forma online, rápida e segura.
O envio de mensagens em massa é uma maneira muito eficaz das empresas se comunicarem com seus leads e criarem relacionamentos duradouros com seus clientes, com campanhas que podem incluir vídeos, áudios, imagens e um número ilimitado de caracteres.
Na Zenvia, entendemos a utilidade para as empresas de enviar mensagens em massa via WhatsApp, cumprindo todas as políticas do aplicativo.
Além disso, superamos algumas limitações das listas de transmissão do WhatsApp: com a solução de disparos, Zenvia Attraction, as mensagens chegarão mesmo que o destinatário não tenha seu contato salvo. Além disso, você poderá enviar sua mensagem para quase o dobro de destinatários diariamente.
Contrate o Zenvia Attraction e siga o passo a passo:
Além disso, na plataforma Zenvia Attraction, você pode criar listas personalizadas, importar seus contatos antecipadamente e segmentá-los pelos campos de importação, como: gênero, cidade, região, idade e etc..
Também é possível enviar mensagens incluindo campos variáveis no template, como nome, cargo ou empresa para criar uma comunicação personalizada para seu público, como se aquela mensagem tivesse sido realmente enviada uma a uma.
Há diversas vantagens na ferramenta, como a possibilidade de agendar as mensagens para o horário que você preferir, analisar os resultados de cada campanha, criar uma régua de comunicação selecionando outros canais, como RCS, SMS e, em breve, E-mail Marketing.
Solicite uma demonstração personalizada do Zenvia Attraction e comece a disparar mensagens em massa no WhatsApp hoje mesmo.