Retargeting: entenda o que significa e seu objetivo na prática
O marketing digital oferece diversas ferramentas de campanhas e estratégias de conversão, e o retargeting é uma das mais poderosas.
Saiba maisSaiba mais sobre a participação da Zenvia no maior evento de customer experience do mundo, o CONAREC 2024.
Em busca de compartilhar as maiores tendências de customer experience no mercado, os profissionais da Zenvia compareceram à 21ª edição do evento CONAREC (10 e 11 de setembro), o maior de sua categoria, que trouxe como grande tema: IA&CX – A revolução definitiva.
Durante os dois dias de encontro, os visitantes tiveram acesso a mais de 60 horas de conteúdos oferecidos por mais de 340 palestrantes, sendo mais de 120 deles CEOs. Dessa vez, o foco na conexão entre experiência do cliente e inteligência artificial foi a grande pauta de discussão entre os palestrantes.
Durante nossa participação, contamos com um stand onde pudemos apresentar de forma prática a Zenvia Customer Cloud, nossa solução unificada de experiência do cliente, além de histórias de sucesso com nosso produto, oferecendo uma oportunidade de relacionamento com os profissionais presentes no evento.
No evento, nosso CRO, Gilsinei Hansen, com o apoio do Diretor de Gestão e Atendimento da Casa Bahia, Edinelson Santos, pudemos também expôr a história sobre o case de sucesso com o Grupo Casas Bahia, mostrando o impacto de nossa solução em uma das maiores empresas do varejo brasileiro.
A presença dos profissionais da Zenvia no CONAREC 2024 reforça nossa constante missão por habilitar que cada vez mais empresas a criarem experiências pessoais, envolventes e fluidas para seus clientes.
Seja no nosso stand, onde pudemos oferecer uma visão mais pessoal e prática do funcionamento de nossa solução, ou na palestra, mostrando um importante caso de sucesso, pudemos mostrar a forma que buscamos criar um novo mundo de experiências ao cliente.
Conectado com a temática do evento, trazemos em nossa solução diversas funcionalidades de inteligência artificial que unem a praticidade da automação com o necessário trato humano que encanta o cliente final em toda sua jornada.