Como vender eletrodomésticos no Instagram

Neste artigo você vai entender que para  vender eletrodomésticos no Instagram é preciso conhecimento sobre os itens e mais. Confira!

Vender eletrodomésticos no Instagram em 2021 é uma ótima ideia, devido, principalmente, aos novos hábitos trazidos pela pandemia da Covid-19.

Segundo o Diário do Comércio, o IBGE apontou, em março, um crescimento no setor de 29% em relação a 2020.

As pessoas estão mais em casa, com a expansão do home office, e tendem, assim, a buscar mais comodidade. Por outro lado, o aumento da oferta de créditos online também colabora nesse sentido.

Entenda como vender eletrodomésticos no Instagram

Em primeiro lugar, é preciso conhecer quais são os itens mais procurados pelo seu público-alvo.

Afinal, a categoria dos eletrodomésticos pode ser dividida em três nichos:

• Linha branca: geladeiras, máquinas de lavar, fogões;
• Linha marrom: televisores, vídeos e sons;
• Eletroportáteis: liquidificadores, sanduicheiras, batedeiras.

A partir desse conhecimento, definir as estratégias a serem adotadas, de acordo com os seus objetivos.

Para isso, existem algumas ações que devem ser tomadas para operacionalizar esse processo:

• Identificar as preferências do público-alvo;
• Definir as políticas de preço e financiamento;
• Buscar fornecedores com as melhores condições;
• Estabelecer metas de vendas;
• Estruturar uma boa política de entregas, trocas e devoluções;
• Preparar o perfil do Instagram para ser uma vitrine de divulgação e venda;
• Tornar as publicações de eletrodomésticos atrativas;
• Fornecer todos os detalhes dos produtos e estar pronto para responder dúvidas;
• Avaliar periodicamente os resultados e rever as estratégias, de acordo com o desempenho das vendas.

Um setor com características especiais

Para vender eletrodomésticos no Instagram com sucesso, é necessário colocar o foco na experiência do cliente.

Por esse motivo, é fundamental conhecer a sua persona e o que ela busca, na hora de comprar eletrodomésticos.

Com efeito, ninguém compra um eletrodoméstico porque estava navegando e, de repente, encontrou algum modelo bonitinho.

A compra de itens de maior valor está envolta em planejamento e conhecimento do produto.

Dessa maneira, investir na apresentação dos produtos e em sua utilidade é uma forma de aprimorar a experiência do cliente.

Quanto mais próximas da realidade forem essas experiências, com tutoriais, simulações, interações e visualizações do funcionamento, mais produtivas elas serão.

Prepare-se bem para vender eletrodomésticos no Instagram

O Instagram é uma rede de bastante engajamento e interações. Entretanto, assim como em qualquer plataforma, existem algumas particularidades que você deve conhecer, para extrair melhores resultados concretos.

Por isso, antes de começar, veja o artigo Como vender pelo Instagram em 2021: dicas para um sucesso absoluto!

Nele, você vai conferir as vantagens de vender pelo Instagram e as principais dicas para a sua empresa.

Antes de mais nada, é preciso criar uma conta comercial na plataforma, para utilizar os recursos de impulsionamento e análise.

Além disso, é importante ressaltar que, no Instagram, a produção de conteúdo deve usar imagens e vídeos de ótima qualidade.

A consistência e a qualidade de conteúdo dos posts, Stories e vídeos no IGTV e Reels devem ser prioridades.

As lives também podem ser bastante relevantes, pois quando elas se iniciam, o Instagram avisa os seguidores automaticamente.

Configure o seu Instagram Shopping

Contudo, para o setor de eletrodomésticos, o Instagram Shopping é fundamental.

Com ele, as publicações podem ter links diretos para produtos específicos em seu site, além de:

• Ícone “Toque para ver” nas fotos;
• Marcação nas publicações, demonstrando até cinco produtos por foto e até nove por carrossel;
• Exibição de uma nova aba, com informações importantes do produto, sem ter que sair do aplicativo;
• Direcionamento à página do produto no site da empresa, quando o usuário clicar em “Comprar”.

Para começar a usar, acesse o perfil do Instagram e vá para as “Configurações”.

Logo depois, clique em “Produtos” e escolha o catálogo de produtos que deseja vincular à conta. Em seguida, selecione a opção “Concluir”.

O Instagram Shopping requer um perfil comercial e um catálogo de produtos no Facebook ou um e-commerce.

Ainda, na opção “Visualizar informações” do perfil, você encontra as informações de negócios disponíveis para análise.

Faça anúncios para vender eletrodomésticos no Instagram

Anunciar no Instagram é bem simples, pois as ferramentas são intuitivas e oferecem várias opções.

De fato, estão disponíveis cinco formatos de anúncio: fotos, vídeos, carrossel e histórias e coleções.

Você pode escolher anunciar através do próprio aplicativo, ou pela ferramenta Gerenciador de Negócios do Facebook.

Essa última opção oferece recursos avançados para configurar e acompanhar as campanhas.

Para usar o Gerenciador de Negócios do Facebook, você precisa:

• Acessar o Gerenciador e criar uma conta;
• Configurar sua conta do Instagram para viabilizar a criação de anúncios;
• Escolher seu objetivo: alcance, tráfego, visualizações, conversões ou envolvimento;
• Segmentar seu público por idade, gênero, localização, interesses, forma de interação;
• Selecionar se deseja veicular o anúncio somente no Instagram ou se quer incluir o Facebook;
• Determinar seu orçamento, ou seja, o quanto quer gastar com seus anúncios;
• Criar seus anúncios;
• Acompanhar o desempenho.

Entretanto, para efetivar a venda e receber o pagamento, o lojista ainda precisa ter um e-commerce.

Dessa maneira, o consumidor será direcionado para o seu site, para finalizar a transação e realizar o pagamento.

Bônus 1: Como fazer um bom post para vender eletrodomésticos no Instagram

Para fazer um bom post no Instagram, é preciso seguir algumas etapas, como:

• Determinar qual a sua meta com a postagem e definir o que você deseja divulgar;
• Definir se deseja aumentar o número de seguidores ou gerar engajamento e interação;
• Criar uma estratégia com anúncios, por exemplo, para ampliar o alcance, ou uma promoção estimulando a marcação de amigos;
• Produzir imagens de qualidade para Instagram, que sejam atraentes, relevantes e interessantes;
• Aplicar filtros para engajar seus seguidores;
• Produzir vídeos com conteúdo de valor para os consumidores, não só para o feed, mas também nos Stories;
• Utilizar legendas curtas e objetivas, com hashtags, pois elas servem para agrupar posts e funcionam como filtros;
• Publicar nos melhores horários e na frequência mais indicada para o seu público;
• Monitorar o desempenho do post, após a publicação.

Bônus 2: Como vender eletrodomésticos no Instagram e controlar as vendas

Com um CRM integrado ao Instagram, você garante o controle de todo o processo.

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