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Atendimento ao Cliente | Voz

Plataforma de voz: 5 recursos de voz para otimizar a comunicação da sua empresa

Os recursos de voz ainda são bastante utilizados nas comunicações empresa e clientes, principalmente quando o evento é crítico e complexo. Saiba mais!

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Atendimento ao Cliente | WhatsApp

WhatsApp na saúde: conheça as vantagens em utilizar uma API para WhatsApp

Uma API para WhatsApp confere escalabilidade, reduz custos de atendimento e amplifica os casos de uso de WhatsApp na Saúde. Confira!

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E-books | Webinar

Webinar: Como reduzir a inadimplência com disparo de notificações

O Webinar Como reduzir a inadimplência conta com uma série de dicas de como disparar notificações de SMS e torpedo de voz para reduzir a inadimplência.

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Customer journey: o que é e qual a sua relação com o Omnichannel?

O customer journey é o mapeamento da jornada do cliente para otimizar processos e serviços e gerar emoções positivas. Confira nossas dicas!

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Atendimento ao Cliente | Micro e Pequena empresa

Dia do empreendedor: como anda maturidade digital da sua micro ou pequena empresa?

Datas comemorativas trazem reflexão e não seria diferente no Dia do Empreendedor. Confira nossas dicas para a sua PME crescer de forma perene.

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Vendas na Black Friday: confira o tutorial para fechar mais vendas em 2020

As vendas na Black Friday prometem impulsionar as empresas no período pós-pandemia. Confira nossas dicas para aproveitar essa oportinidade.

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Atendimento ao Cliente | SMS

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Atendimento ao Cliente | WhatsApp

Comunicação com o cliente pelo WhatsApp: dicas para melhorar o relacionamento com clientes #ZenviaExperience

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Transformação digital para pequenos negócios: dicas para começar hoje mesmo

A pandemia causada pelo COVID-19 mostrou que a transformação digital para pequenos negócios precisa acelerar. Confira 6 dicas para começar!

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