blog-herobg.jpg

BLOGZENVIA

Confira nossas dicas e conteúdos
sobre mercado digital

Fast Shop torna entregas mais eficientes com chatbot

A Fast Shop, uma das principais varejistas do País, encontrou no chatbot a solução para seu...

SAIBA MAIS

Os 5Cs do Chatbot

A evolução das tecnologias conversacionais vem impulsionando a transformação digital das...

SAIBA MAIS

Boas práticas de envio de SMS para bombar na Black Friday 2018

Este ano, a previsão de crescimento da Black Friday é de 15%, segundo a eBit. É uma época de...

SAIBA MAIS

Cassio Bobsin é homenageado no 21º Prêmio Empreendedor do Ano da Ernest & Young Brasil

É com grande satisfação que a Zenvia, líder brasileira em mensagens e chatbots, celebra a...

SAIBA MAIS

Real time marketing: por que o SMS será seu braço direito nessa estratégia?

Uma montadora que dispensa os tradicionais garotos-propaganda em nome de uma peça publicitária...

SAIBA MAIS

O que os chatbots podem fazer pelas marcas?

Os consumidores estão se tornando cada vez mais ativos. Eles se comunicam entre si e com as...

SAIBA MAIS

Chatbot e marketing de conteúdo: por que unir as estratégias

Uma das principais tendências para o marketing é a integração de estratégias. Unir esforços no...

SAIBA MAIS

Renegociação de dívidas para prevenir a inadimplência: saiba mais!

A renegociação de dívidas é uma estratégia essencial para empresas de todos os setores que...
SAIBA MAIS

Chatbot na Black Friday: como o bot pode ajudar nas vendas

Um chatbot pode ser um grande aliado no processo de vendas. Especialmente na Black Friday, uma...

SAIBA MAIS

Black Friday: como se preparar para atender

A Black Friday já é a segunda melhor data para os varejistas, atrás somente do Natal, de acordo...

SAIBA MAIS

O que é SAC 3.0: a importância da tecnologia no atendimento ao cliente

SAC 3.0 é o conceito de Serviço de Atendimento ao Cliente focado em um novo consumidor, que se...

SAIBA MAIS

Inbound marketing para chatbots: conheça essa estratégia

O conceito de Inbound Marketing surgiu nos Estados Unidos e representou uma revolução na forma...

SAIBA MAIS

Atendimento omnichannel: o que é e como funciona

Atendimento omnichannel é garantir uma experiência de atendimento integrada em diferentes...

SAIBA MAIS

Chatbot para crianças: melhores práticas para o público infantil

A experiência dinâmica e personalizada dos chatbots transforma a maneira de interagir no meio...

SAIBA MAIS

Paris Filmes desvenda os chatbots para criar nova forma de interação com seus filmes

Publicidade e conteúdos em veículos de comunicação e nas redes sociais, geralmente, são tudo o...

SAIBA MAIS

Conheça as 4 principais métricas de chatbots para você acompanhar

Os indicadores de atendimento servem para mensurar a taxa de sucesso das práticas adotadas, bem...

SAIBA MAIS

Comunicação Corporativa interna: o que é e quais são os benefícios de usar chatbots

O uso de chatbots na comunicação corporativa é uma tendência que tem se popularizado nos últimos...

SAIBA MAIS

Pesquisa de satisfação de clientes: 4 dicas práticas para a sua empresa

Conhecer o seu público-alvo e adequar seus produtos ou serviços para atender melhor às...

SAIBA MAIS

As 5 melhores estratégias de comunicação nas empresas modernas

A comunicação nas empresas modernas é vista como um item essencial para a sobrevivência, para o...
SAIBA MAIS

Facebook Chatbot: aprenda a criar um para a sua página

Descubra por que ter um Facebook Messenger Chatbot e veja como criar um para a sua página

Ter um...

SAIBA MAIS

Smart conversations: como tornar um chatbot inteligente?

Smart conversations são diálogos significativos, relevantes e não limitados às regras...

SAIBA MAIS

Como criar um chatbot inteligente e bom de conversa

Quer saber como criar um chatbot inteligente de verdade? Acompanhe as dicas no blog da Zenvia

Em...

SAIBA MAIS

Chatbot para e-commerce: 4 motivos para ter um bot em seu negócio

Será que chatbot e-commerce é uma estratégia interessante para o seu negócio? Confira quatro...

SAIBA MAIS

Entenda o que é design de interação e descubra quais habilidades são necessárias para gerenciar um projeto

Com o notável aumento da preocupação de serviços digitais e negócios de desenvolvimento de...

SAIBA MAIS

Customer Effort Score: como uma estratégia de comunicação pode ajudar?

Poucos fatores são tão decisivos para a longevidade de um negócio quanto a satisfação do...

SAIBA MAIS

Marketing de conversação: como construir novas experiências com clientes

O marketing de conversação, ou marketing conversacional, é capaz de transformar usuários em...

SAIBA MAIS

5 formas de aumentar as suas vendas com chatbots

Muitas pessoas ainda não sabem que, por meio de algumas funções do chatbot, é possível aumentar...

SAIBA MAIS

Humanização de chatbots: 6 pontos de atenção ao realizar sua implementação

A humanização de chatbots é caracterizada pela construção de diálogos cada vez mais...

SAIBA MAIS

SMS API: Como funciona?

O envio de SMS em massa tem sido um serviço muito adotado por empresas de diferentes segmentos,...

SAIBA MAIS

Atendimento automatizado: o que é e quais são as vantagens de adotar?

Não é novidade que a área de atendimento ao cliente é o grande calcanhar de aquiles da maioria...

SAIBA MAIS

Prêmio Conarec elege a Zenvia como empresa do ano

A Zenvia, empresa brasileira líder em mensagens e chatbots, foi eleita a melhor companhia em...

SAIBA MAIS

Chatbot para atendimento: como o bot pode otimizar o atendimento ao cliente

O perfil do cliente atual exige novos processos de atendimento. O que muitos ainda não sabem de...

SAIBA MAIS

7 vantagens de ter chatbot no varejo

As ações dos chatbots estão cada vez mais presentes nos processos de vendas em varejo. Isso...

SAIBA MAIS

Coffee 'N' Bots: evento na Zenvia SP reúne executivos de grandes empresas para cafézinho com chatbots

"Perceber que os clientes interagiam com nossos chatbots nas duas primeiras horas nos permitiu...

SAIBA MAIS

3 sinais de que a empresa precisa melhorar o atendimento ao cliente

O número de vendas da sua empresa diminuiu? Os usuários não procuram você para tirar dúvidas?...

SAIBA MAIS

Fluxo de receitas: conheça as vantagens do chatbot para e-commerce

Os idealizadores da metodologia Business Model Canvas (BMC) definiram nove quadrantes a serem...

SAIBA MAIS

Gramado Summit e Super Bots Experience: dois eventos de muita inovação e disrupção no mercado brasileiro

No início de agosto, a Zenvia esteja presentes em dois grandes eventos: Gramado Summit, um dos...

SAIBA MAIS

Chatbots para empresas B2B: como identificar leads qualificados

As empresas B2B têm inúmeros motivos para aderir aos chatbots. Esses bots facilitam muito...

SAIBA MAIS

Sistema de SMS: Como funciona

São muitas as empresas que têm optado pelo sistema de SMS como a maior forma de comunicação com...

SAIBA MAIS

Chatbot para WhatsApp: conheça os seus benefícios

Movimentos como o lançamento do  WhatsApp for Business e contas verificadas no app de mensagens...

SAIBA MAIS

Como criar um chatbot: guia para iniciantes

Criar um chatbot ainda pode parecer algo muito complexo para muitas pessoas, mas isso não passa...

SAIBA MAIS

O que é bot e como isso tem revolucionado a interação com clientes

O que são chatbots? Por que se tornaram tão importantes? E como eles têm mudado a interação...

SAIBA MAIS

Mercado Eletrônico melhora experiência dos usuários com chatbots

A experiência do usuário é o centro dos negócios, tanto para o mercado B2C, como para o B2B....

SAIBA MAIS

Um novo canal de comunicação interna: ChatBot

Hoje, nós profissionais de comunicação interna, nos deparamos com várias opções de tecnologia e...

SAIBA MAIS

SMS em massa: é possível segmentar o público?

Você sabia que enviar SMS é uma ótima forma de atrair clientes? Devido à infraestrutura de...

SAIBA MAIS

Gonçalves Advocacia ganha 1,3 mil novos clientes com chatbot para qualificação de leads

À frente da Gonçalves Advocacia, de Ribeirão Preto, interior de São Paulo, o advogado Rafael...

SAIBA MAIS

Como trazer agilidade para o processo seletivo e proporcionar uma experiência única para o candidato

Por que fazer mais do mesmo se podemos ser inovadores, assertivos e ágeis? A cada dia as...

SAIBA MAIS

Chatbot sem NLP: não tem inteligência?

Para início de conversa, é prudente resgatar os conceitos de chatbot e a tal NLP...

SAIBA MAIS

Persona para chatbots: como criar uma que faça sentido para seu negócio

Uma conversa é o caminho para resolver problemas. Não notamos, mas estamos conversando a todo...

SAIBA MAIS

Conheça o Marketing de Serviços e sua importância para empresas

Você sabe explicar a diferença entre um produto e um serviço? Em geral, um produto pode ser...

SAIBA MAIS

VR Benefícios adere ao chatbot

A VR Benefícios procurava por formas de inovar o atendimento a seus clientes, divididos entre...

SAIBA MAIS

Marketing Conversacional: o que é e como funciona

Marketing Conversacional é a maneira de criar diálogos reais e personalizados com cada cliente,...

SAIBA MAIS

Avaliação de atendimento da ouvidoria: conheça as novas regras do Bacen para instituições financeiras

A partir de 2 de julho, as instituições financeiras precisam estar de acordo com a nova...

SAIBA MAIS

Chatbot para negócios: saiba como garantir o sucesso da sua empresa

Oferecer uma boa experiência para os clientes é a melhor forma de atraí-los e fidelizá-los....

SAIBA MAIS

RCS Business Messaging: o futuro das mensagens omnichannel

Em 2008, uma tecnologia começou a ser desenvolvida para evoluir as funcionalidades e...

SAIBA MAIS

Chatbot realiza 1,5 mil interações com participantes do Fórum Internacional de TI Banrisul

A décima primeira edição do Fórum Internacional de TI Banrisul inova com um chatbot capaz de...

SAIBA MAIS

Como NLP e chatbot podem trabalhar juntos?

Os chatbots estão cada vez mais sofisticados, utilizando algoritmos complexos para interpretar o...

SAIBA MAIS

Messenger for Business: tudo que a sua empresa precisa saber para usar

É fato que a internet mudou a forma como as instituições se relacionam com os seus clientes. Uma...

SAIBA MAIS

Conheça os tipos de chatbots e como eles podem ajudar sua empresa

Investir na melhoria do atendimento ao cliente é cada vez mais necessário: com a popularização...

SAIBA MAIS

Conheça as 3 melhores estratégias de comunicação para chatbots

Sabemos o quanto é frustrante entrar em uma loja, seja online ou física, e não receber um...

SAIBA MAIS

ROE: entenda o que é e como usar esse indicador para vendas

 Muito se fala sobre a necessidade da utilização de dados sólidos para embasar decisões...

SAIBA MAIS

Natura conquista mais de 30% de engajamento ao usar chatbot da Zenvia para pesquisa

A Natura, multinacional brasileira de cosméticos, foi uma das primeiras a experimentar o chatbot

SAIBA MAIS

Sistemas conversacionais: entenda por que optar por chatbots

Os sistemas conversacionais estão dominando os mais diversos segmentos do mercado, apoiando...

SAIBA MAIS

Como escalar seu negócio sem aumentar a equipe

A maioria dos empresários, diretores e gerentes de áreas corporativas busca na tecnologia a...

SAIBA MAIS

Conheça as 4 principais métricas de Sucesso do Cliente

Com o crescimento da tecnologia, é natural que a concorrência busque por novidades para melhorar...

SAIBA MAIS

Entenda o que é a computação cognitiva e os seus benefícios

A computação cognitiva tem o objetivo de automatizar e agilizar os processos, permitindo que...

SAIBA MAIS

Confira entrevista de diretora da Zenvia ao Infomoney e 3 dicas para implantar chatbots nas empresas

Os desafios da interação de chatbots com consumidores é tema do F5, programa do Infomoney que...

SAIBA MAIS

RCS: você sabe por que deve investir nesse canal?

Nos últimos anos, se popularizaram várias soluções tecnológicas que facilitam a comunicação...

SAIBA MAIS

9 dicas para criar suas primeiras campanhas de marketing com SMS

O SMS marketing é uma das mais eficientes estratégias de captação e fidelização de clientes,...

SAIBA MAIS

5 fatores essenciais para escolher o melhor chatbot para a sua empresa

Por conta da rápida evolução tecnológica, é natural que empresários procurem as últimas...

SAIBA MAIS

Conheça 6 práticas infalíveis de Marketing de Relacionamento

Você já teve experiências positivas ao entrar em contato com alguma empresa? Para melhorar a...

SAIBA MAIS

Qualificação de leads: saiba como fazer de forma eficiente

Ter um bom processo de qualificação de leads traz inúmeras vantagens: ajuda os vendedores a...

SAIBA MAIS

Você sabe o que fazer para recuperar um cliente detrator?

Traçar estratégias para recuperar e, em seguida, fidelizar um cliente detrator é ação que deve...

SAIBA MAIS

5 dicas para atender à expectativa do cliente e aumentar os lucros

Atender à expectativa do cliente é prioridade para qualquer negócio, independentemente do...

SAIBA MAIS

Saiba como chatbots podem te ajudar a conseguir leads qualificados e clientes

Sabemos que está cada vez mais difícil aumentar as vendas em um empreendimento. Com o...

SAIBA MAIS

Clientes promotores: conheça as melhores estratégias para fidelizar!

Procurando melhorar a retenção de clientes, é natural que as empresas pensem e estratégias...

SAIBA MAIS

Como medir de forma eficiente a satisfação do cliente?

Considerada uma das etapas mais importantes no processo de vendas, a satisfação do cliente é...

SAIBA MAIS

4 dicas para reduzir a taxa de cancelamento dos seus clientes

A taxa de cancelamento — também conhecida como churn rate ou taxa de evasão — revela o número de...

SAIBA MAIS

As 5 inovações em marketing que a sua empresa precisa conhecer

Acompanhar as principais inovações em marketing é um passo necessário para empresas de todos os...

SAIBA MAIS

Como fazer relatórios de performance para atendimento e marketing?

Muitos empresários cometem o erro de não avaliar os resultados obtidos em suas atividades, e,...

SAIBA MAIS

Customer Experience Management: conheça 6 práticas infalíveis

Customer Experience Management (Gerenciamento da Experiência do Cliente) é um ponto vital para o...

SAIBA MAIS

Entenda o que é o chatbot cognitivo e quais os seus benefícios

Imagine um mundo em que as pessoas interagem mais com sistemas conversacionais do que com as...

SAIBA MAIS

5 práticas e investimentos importantes para conhecer o seu cliente

Conhecer o cliente é passo vital para as empresas que querem aumentar suas vendas e prestar um...

SAIBA MAIS

Saiba como usar quiz com chatbots em sua estratégia de marketing

Ao pensar em uma estratégia de marketing, é sempre importante unir a criatividade com os...

SAIBA MAIS

5 motivos pelos quais ainda vale investir em comunicação por SMS

Com o advento de aplicativos de mensagem instantânea, como WhatsApp e Messenger, muitos...

SAIBA MAIS

Entenda o que é RCS e como vai revolucionar o mercado

Um novo padrão de envio de mensagens está em desenvolvimento, o Rich Communications Service (RCS)

SAIBA MAIS

Conheça as 5 maiores tendências de comunicação digital

A comunicação digital deve estar no DNA da empresa. Para prestar o melhor atendimento para os...

SAIBA MAIS

Chatbots com NLP: conheça os 5 métodos mais usados

Diferente das alternativas clássicas como navegação por menus e botões, chatbots, robôs de...

SAIBA MAIS

Inteligência Artificial e Chatbots: como funcionam juntos?

Muito se fala sobre chatbots e seu potencial disruptivo como forma de interação entre empresas e...

SAIBA MAIS

APIs: entenda o que são e como funcionam

Conhecer o que são APIs é como desvendar os segredos sobre a fórmula usada por softwares,...

SAIBA MAIS

O que é um Chatbot? Entenda de uma vez por todas!

Os chatbots  têm se tornado um diferencial competitivo para as empresas, pois os seus grandes...

SAIBA MAIS

Serviço de envio de SMS: como escolher para a sua empresa?

Uma pessoa confere seu celular de 150 a 200 vezes por dia, em média. No Brasil, há um smartphone...

SAIBA MAIS

Chatbot de pesquisa NPS: 7 benefícios para a sua empresa

A metodologia Net Promoter Score (NPS) é uma das principais aliadas de empresas que querem...

SAIBA MAIS

Indicadores de atendimento: entenda a importância e saiba como medir

O que não é medido não pode avaliado, tampouco melhorado. Por isso, quando o assunto é...

SAIBA MAIS

Conheça os 8 benefícios do uso de SMS para o Marketing de Fidelização

O nível de exigência dos novos consumidores está muito mais elevado e, para superar suas...

SAIBA MAIS

Estratégias de relacionamento: o que fazer com um cliente fidelizado

É crucial que uma empresa tenha boas estratégias de relacionamento. Quando se consegue...

SAIBA MAIS

Como trazer um cliente perdido de volta

Você pode oferecer serviços e produtos impecáveis e únicos — e contar com uma equipe...

SAIBA MAIS

Marketing de oportunidade: entenda o que é e saiba como fazer!

A maioria das marcas que criam campanhas de sucesso se aproveitam de uma data comemorativa, de...

SAIBA MAIS

Insatisfação de clientes: 5 sinais comuns para te ajudar a identificar

De acordo com uma pesquisa da Nielsen, cerca de 78% dos consumidores não são fiéis às marcas....

SAIBA MAIS

Saiba como escolher um chatbot para a sua empresa!

A pesquisa Chatbot Survey 2017 indicou que 75% das empresas participantes planejam escolher um ...

SAIBA MAIS

Tudo que você precisa saber sobre o que é NPS

Para que um negócio mantenha bons resultados durante todo o ano, os gestores devem ter um nível...

SAIBA MAIS

Marketing via SMS: solucione as 7 dúvidas mais comuns

Não é nenhum mistério que desenvolver relacionamentos duradouros com os clientes envolve muito...

SAIBA MAIS

Multicanalidade: 4 passos para o sucesso da divulgação da sua empresa!

As necessidades e as rotinas dos consumidores variam de acordo com uma série de fatores que não...

SAIBA MAIS

Conheça as 5 melhores práticas para fazer uma pesquisa de satisfação

Você sabe como fazer uma pesquisa de satisfação bem-sucedida? Ela é um dos elementos mais...

SAIBA MAIS

As 5 melhores estratégias de fidelização para a sua empresa!

A maior riqueza de uma organização, independentemente do seu porte ou segmento de mercado, são...

SAIBA MAIS

Saiba como a inteligência artificial é utilizada por ChatBots

Melhorar o atendimento ao cliente é a melhor forma de fidelizar o seu público. Por isso, cada...

SAIBA MAIS

Entenda o que é a fatura digital e conheça seus benefícios

O papel parece cada vez mais fora de moda. Com o domínio dos meios digitais em quase todos os...

SAIBA MAIS

Anúncio de promoções: como acertar com o uso do SMS marketing!

O anúncio de promoções pode ser um grande desafio. Afinal, são muitas as opções no mercado. E na...

SAIBA MAIS

Entenda o que é CAC e saiba como medir na sua empresa

Descobrir o que é CAC (Custo de Aquisição de Clientes) é uma das maneiras mais simples de...

SAIBA MAIS

Chatbots: entenda o que são e qual a sua importância

Chatbots podem alinhar o atendimento ao cliente da sua empresa, ajudando o seu negócio a...

SAIBA MAIS

Programas de incentivo: saiba como usar o SMS para ter mais sucesso

É sempre importante buscar novas alternativas para aprimorar o crescimento de sua empresa....

SAIBA MAIS

Os 4 segredos da captação de novos clientes para a sua empresa

A captação de clientes já foi uma tarefa bem mais difícil e trabalhosa. Grandes corporações...

SAIBA MAIS

Passo a passo: saiba como calcular o NPS da sua empresa

O Net Promoter Score (NPS) foi criado em 2003, pela Bain & Company, para simplificar o...

SAIBA MAIS

Ferramentas de vendas: saiba como usar o SMS na sua empresa!

Quando bem utilizado, o SMS pode se tornar uma das mais potentes ferramentas de vendas para sua...

SAIBA MAIS

Como estruturar um programa de fidelização de clientes eficiente

A ideia por trás do programa de fidelização de clientes foi distorcida no mercado por alguns...

SAIBA MAIS

SMS no pós-venda: saiba como usar!

Toda empresa de sucesso precisa demonstrar atenção e disponibilidade durante o atendimento ao...

SAIBA MAIS

Marketing experiencial: o que é e como aplicar em eventos

Em um mundo repleto de estímulos de compra e consumo, destacar-se em meio à multidão é o grande...

SAIBA MAIS

RCS: entenda melhor o padrão que trará os recursos do WhatsApp para o SMS

O TecMundo comunicou no fim da semana passada que a Google — em parceria com algumas operadoras...

SAIBA MAIS

Como gerar engajamento com o uso de chatbots

As tecnologias revolucionaram a maneira como empresas e clientes interagem entre si....

SAIBA MAIS

Solucione suas dúvidas sobre os números da escala NPS

Toda empresa está em busca de crescimento. No entanto, há uma diferença entre as organizações...

SAIBA MAIS

Como estruturar uma comunicação multicanal eficiente na empresa?

Nos dias atuais, o atendimento ao cliente é crucial para a experiência de compra e venda....

SAIBA MAIS

Como criar um processo para encantar o cliente com 5 dicas

Ser bem atendido é o desejo de todo consumidor. Por isso, oferecer um bom atendimento é uma...

SAIBA MAIS

4 técnicas de pós-venda que sua empresa precisa conhecer!

Atrair clientes não é uma tarefa simples, especialmente em um mercado tão competitivo como o...

SAIBA MAIS

Pesquisa NPS: saiba o que é necessário para colocar em prática

Não seria ótimo se sua empresa fosse recomendada de cliente para cliente, ganhando, assim, uma...

SAIBA MAIS

Não consegue atenção do cliente? Saiba como o SMS pode ajudar

Manter o contato com o cliente é indispensável dentro de qualquer empresa. Além de garantir sua...

SAIBA MAIS

Saiba como notificar o cliente sobre ofertas de crédito!

Quem trabalha na área financeira sabe da importância de notificar o cliente sobre suas opções e...

SAIBA MAIS

3 ideias para usar mensagens de fidelização e pós-venda no seu negócio

Tão importante quanto vender o produto é cuidar do pós-venda. Zelar pelo cliente depois que ele...

SAIBA MAIS

Comunicação interna: as 4 melhores práticas para a sua empresa!

Nos dias de hoje, qualquer organização está inserida em um mercado altamente competitivo,...

SAIBA MAIS

Marketing para eventos: 4 dicas essenciais para ter sucesso!

O marketing para eventos é um tremendo desafio, mesmo para pessoas que já possuem boa...

SAIBA MAIS

Saiba como transformar o atendimento em um diferencial competitivo!

Muito se fala em estratégias para atrair clientes, mas nem sempre é dada a atenção necessária...

SAIBA MAIS

Análise de crédito: como evitar transtornos com os seus clientes

Um dos maiores dilemas de todo empreendedor é ter que negar crédito para algum cliente. Dentre...

SAIBA MAIS

4 dicas incríveis para recuperar clientes inativos

Perder um cliente, quase sempre, significa prejuízos para a empresa, já que o seu custo de...

SAIBA MAIS

As 7 melhores datas promocionais ao longo do ano

O calendário brasileiro é repleto de feriados nacionais e datas comemorativas que, para muitos,...

SAIBA MAIS

Conheça 5 soluções em SMS para fidelizar mais clientes

As empresas fazem um esforço enorme para conquistar os consumidores. Contudo, em mercados cada...

SAIBA MAIS

O impacto da comunicação no fortalecimento da cultura organizacional!

A missão de uma organização, a visão e os valores que defende constituem a cultura...

SAIBA MAIS

Saiba como planejar promoções incríveis nesta Black Friday

Como em várias outras ações de marketing, a forma “como fazemos” uma campanha faz toda a...

SAIBA MAIS

Como evitar a inadimplência em cartões Private Label?

O mercado consumidor passa por várias transformações a todo momento. O que hoje é desejado por...

SAIBA MAIS

5 dicas sobre como fazer pré-venda de forma eficiente

O processo de vendas é divido em três partes essenciais: a pré-venda, a venda e o pós-venda....

SAIBA MAIS

Saiba como usar datas comemorativas para desafogar o estoque

O gerenciamento de estoques é uma atividade altamente estratégica às empresas modernas. A...

SAIBA MAIS

Cliente fidelizado: 5 benefícios do uso do SMS no varejo

A utilização de SMS no varejo é muito útil para transformar o comprador em um cliente...

SAIBA MAIS

SMS em massa: uma forma inteligente de conversar com seus clientes

Mensagens de texto interativas — aquelas que dão ao consumidor a possibilidade de fazer um...

SAIBA MAIS

10 razões para fazer a cobrança automatizada e ter eficiência operacional

Confira dez motivos pelos quais sua empresa deve precisa conhecer e adotar um chatbot  de...

SAIBA MAIS

Marketing Mobile: o que você precisa saber!

Quem está por dentro do Marketing Mobile já percebeu que o mundo está voltado para muitas...

SAIBA MAIS

Como ganhar mais agilidade no setor bancário com o uso de SMS

A utilização do SMS no setor bancário é uma forma de proporcionar mais segurança e agilidade em...

SAIBA MAIS

Como trazer um cliente de volta

As tecnologias expandiram as fronteiras de uma empresa, possibilitando a negociação com clientes...

SAIBA MAIS

NPS: entenda o que é e quais os benefícios do seu acompanhamento

A metodologia NPS ganha cada vez mais força ante a um mercado altamente competitivo. Para se...

SAIBA MAIS

Construção de marca: saiba como usar promoções a seu favor

Manter-se relevante no mercado não é nada fácil hoje em dia. Há cada vez mais empresas...

SAIBA MAIS

Os 7 principais motivos da inadimplência e como evitá-los

De acordo com dados do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) e da Confederação Nacional de...

SAIBA MAIS

Envio de SMS para clientes: como ele pode ajudar a reduzir custo e aumentar o alcance?

São quase  60 milhões de brasileiros negativados no cadastro de Serviço de Proteção ao Crédito...

SAIBA MAIS

10 Perguntas e respostas para você saber tudo sobre o envio de SMS em massa

Você que agora lê sobre o serviço de SMS em massa recebe, pelo menos, uma mensagem desse tipo...

SAIBA MAIS

6 Resultados que a sua empresa pode alcançar com a cobrança digital

cobrança digital usada para auxiliar o processo de quitação de débitos dos seus clientes é...

SAIBA MAIS

5 estratégias para melhorar a experiência de consumo do seu cliente

Quando um cliente toma uma decisão de compra ele não quer apenas mais um produto que satisfaça...

SAIBA MAIS

SMS e E-mail: como alinhar essas duas estratégias para ter mais sucesso!

Com a popularização dos smartphones e outros dispositivos móveis, a relação das pessoas com a...

SAIBA MAIS

3 dicas para diminuir custos de forma eficiente no setor de cobrança

A redução de despesas é uma preocupação recorrente entre os gestores à frente das empresas...

SAIBA MAIS

Mensagem de promoção para clientes: conheça os benefícios e como fazer

Você sabia que, atualmente, o Brasil tem mais de 198 milhões de linhas de celulares ativas,...

SAIBA MAIS

Como fazer boas promoções? 6 erros que você não pode cometer!

Reduzir os preços para atrair mais clientes e livrar-se do estoque pode ser uma ótima medida, ao...

SAIBA MAIS

Cliente insatisfeito: o que fazer para torná-lo um fã da sua empresa

No mundo corporativo, muitas são as variáveis capazes de definir o quão bons serão os...

SAIBA MAIS

Saiba como fazer cobrança de acordo com o tempo de inadimplência!

No primeiro trimestre deste ano, o número de pessoas físicas inadimplentes teve um forte...

SAIBA MAIS

Conheça as 4 principais tendências de marketing para um futuro próximo

Marcas dos mais variados segmentos do mercado estão na busca constante por novas maneiras de...

SAIBA MAIS

Redes Sociais e SMS Marketing: como unir os canais?

Algumas campanhas nas redes sociais parecem que vão deslanchar. No entanto, depois de algum...

SAIBA MAIS

SMS Interativo: conheça a tendência do seu uso integrado a redes sociais

Facebook, LinkedIn, YouTube, é difícil encontrar alguém que não esteja presente em, pelo menos,...

SAIBA MAIS

A importância da informatização de processos no setor bancário

O setor bancário tem passado por mudanças profundas nos últimos anos. As novas demandas de...

SAIBA MAIS

Negociação de dívidas: 4 benefícios do uso da cobrança digital

Em tempos de economia conturbada, a negociação de dívidas exige não só a habilidade na cobrança,...

SAIBA MAIS

4 segredos para conhecer melhor o comportamento do seu cliente

As empresas que desejam ter sucesso no mercado devem utilizar todas as informações disponíveis...

SAIBA MAIS

Disparo de SMS: saiba o que NÃO fazer para ter sucesso

O disparo de SMS é uma ferramenta de marketing bastante eficaz. Os usuários conferem o celular...

SAIBA MAIS

Lançamento de produto: 5 melhores práticas para garantir o sucesso

Um empreendedor inteligente sabe que a hora de fazer um lançamento de produto é fundamental...

SAIBA MAIS

4 dicas para garantir a qualidade no atendimento da sua empresa

Em tempos de grande competitividade em praticamente todas as áreas do mercado, investir no...

SAIBA MAIS

4 técnicas de cobrança que a sua equipe precisa dominar

A inadimplência é um problema bastante comum para empresas dos mais diversos segmentos do...

SAIBA MAIS

Millennials: entenda os 4 maiores desafios de se comunicar com essa geração

Comunicar-se com os Millennials é essencial para a sobrevivência das marcas. A missão, no...

SAIBA MAIS

Como cobrar seu cliente com SMS?

Uma boa comunicação é primordial para a reputação da sua companhia, principalmente quando se...

SAIBA MAIS

Status de análise de crédito por SMS: mais agilidade e atualização em tempo real

Um dos fatores mais importantes a serem considerados na relação entre empresa e consumidor é a...

SAIBA MAIS

Bots, machine learning, inteligência artificial: o futuro que já está presente

Talvez não estejamos preparados e nem nos sintamos muito confortáveis com um cenário em que...

SAIBA MAIS

Por que é importante deixar seu cliente por dentro dos status da análise de crédito dele?

Um pedido de análise de crédito é mais complexo do que parece. Ele exige segurança e  discrição,...

SAIBA MAIS

Como escolher o melhor canal de comunicação para ofertar soluções de crédito?

Não há como negar que as formas de comunicação estão mudando para acompanhar a tecnologia....

SAIBA MAIS

4 ações de marketing baratas e eficientes que você precisa conhecer

Grandes campanhas de marketing podem gerar resultados incríveis, mas algumas empresas não...

SAIBA MAIS

Por que fazer cross-selling e up-selling usando SMS?

Se você está enfrentando problemas para aumentar as vendas do seu negócio, seja ele um ...

SAIBA MAIS

O que é pós-venda? Conheça os 4 maiores benefícios!

O empreendedorismo inclui uma sequência de desafios, que começam na concepção do negócio, passam...

SAIBA MAIS

Já pensou conversar com um bot e criar uma obra de arte inspirada em você?

Foi exatamente isto que proporcionamos, com exclusividade, aos participantes do ProXXima 2017 –...

SAIBA MAIS

5 melhores ideias de campanhas para o dia das mães

Você sabia que o Dia das Mães é uma das datas comemorativas que mais movimenta o varejo no...

SAIBA MAIS

Campanhas com cupons de descontos: saiba como fazer!

Criar uma campanha para aumentar suas vendas requer um bom planejamento e o adequado...

SAIBA MAIS

Como escolher canais de comunicação para empresas?

Atualmente, o relacionamento com o consumidor é um ponto-chave para que uma empresa fidelize...

SAIBA MAIS

7 Dicas para não errar no seu plano de comunicação

Conseguir sucesso nos negócios exige um bom planejamento antecipado de todas as suas ações. Para...

SAIBA MAIS

Conheça os usos do SMS por empresas de Telecom

Empresas de sucesso procuram equilibrar as contas ao investir na melhoria do relacionamento com...

SAIBA MAIS

Conheça a legislação para envio de SMS Marketing

O SMS é muito conhecido e popular, pois é uma forma de enviar mensagens aproveitando a...

SAIBA MAIS

Como planejar um programa de fidelidade de sucesso!

Com um mercado tão competitivo como o dos dias de hoje, todas as boas estratégias para atrair e ...

SAIBA MAIS

SMS para livrarias: 4 ideias para incentivar a leitura

Poder vivenciar a experiência de conhecer bons livros é simplesmente fundamental para uma...

SAIBA MAIS

Uso do SMS Corporativo na redução de custos com call center

O atendimento de qualidade atua como um diferencial competitivo das empresas, no que diz...

SAIBA MAIS

O que é uma integradora de SMS e por que usar

O SMS corporativo é cada vez mais explorado pelas empresas, tanto para atingir os clientes...

SAIBA MAIS

Cobrança digital: otimize a cobrança com canais digitais

A gestão de empresas vive uma época sem precedentes. Hoje, mais do que nunca, é possível...

SAIBA MAIS

6 passos para gestão de marca em pequenas empresas

Uma boa marca deve se diferenciar das concorrentes por vários fatores: a qualidade dos serviços...

SAIBA MAIS

Plano de negócio: por que minha empresa precisa de um?

Por mais simples e automática que seja, qualquer atividade que exercemos exige um mínimo de...

SAIBA MAIS

Avaliação de atendimento ao cliente: saiba como fazer!

Oferecer um produto de qualidade não é o suficiente para conquistar e fidelizar o cliente. É...

SAIBA MAIS

Exteligência de vendas: uma nova estratégia para o sucesso

Vender mais é o desejo de todo negócio baseado na relação com os clientes. Porém, nos dias de...

SAIBA MAIS

Conheça as 5 maiores tendências de consumo

No dia 15 de março, comemoramos o Dia Mundial do Consumidor. A data é proveitosa, pois enaltece...

SAIBA MAIS

Você segue as boas práticas do SMS?

Seguir as boas práticas do SMS é essencial para a conquista de bons resultados. Quanto mais...

SAIBA MAIS

Como fazer campanhas de matrícula via SMS para escolas

A realização de matrículas é um dos momentos mais importantes para as escolas. Afinal, a partir...

SAIBA MAIS

Metodologia Lean: qual é o impacto no mundo dos negócios?

Diante da elevada concorrência em praticamente todas as áreas do mercado e do elevado nível de...

SAIBA MAIS

Aprenda a utilizar o SMS no processo de vestibular

Algumas ferramentas de comunicação podem impressionar pela simplicidade de atuação e a...

SAIBA MAIS

Aniversário do cliente: oportunidade de fidelização

Os consumidores esperam, a cada dia que passa, que as marcas interajam mais com eles. Mais do...

SAIBA MAIS

Fechando propostas de oferta de crédito via SMS

O envio de mensagens instantâneas no celular é uma das maneiras mais eficientes que os bancos e...

SAIBA MAIS

Veja como fazer o envio de códigos de barra por SMS

A inadimplência é um desafio a ser superado pelos brasileiros. Segundo dados da Serasa Experian,...

SAIBA MAIS

Aumente a eficiência operacional no setor financeiro com SMS

Os telefones celulares e smartphones se tornaram um item indispensável no cotidiano de muitas...

SAIBA MAIS

SMS para serviços financeiros: mensagem rápida e eficaz

Se a sua empresa tem uma base de dados de clientes com crédito pré-aprovado essa é uma ótima...

SAIBA MAIS

Confira os canais de comunicação para seu perfil empresarial

Definir os meios pelos quais sua empresa irá se relacionar com seu pública é uma etapa...

SAIBA MAIS

Confira 3 dicas para seu planejamento de marketing digital

Para alcançarmos o sucesso, primeiramente precisamos planejar como chegar lá, não é mesmo?...

SAIBA MAIS

Veja 4 dicas de campanha de marketing de baixo custo

O marketing não é apenas um requinte ou uma extravagância. Querendo ou não, qualquer empresa...

SAIBA MAIS

O uso do SMS por companhias aéreas e seus benefícios

As companhias aéreas estão vivendo um bom momento no país, pois cada vez mais pessoas estão...

SAIBA MAIS

7 dicas para otimizar o conteúdo do seu SMS Marketing

O SMS Marketing é uma ferramenta poderosa, que é capaz de oferecer um retorno expressivo e...

SAIBA MAIS

Aprenda a gerar leads com campanhas de SMS

Os dispositivos móveis já se tornaram componentes comuns do cotidiano das pessoas, ficando ao...

SAIBA MAIS

Morena Rosa usa o SMS para ampliar a divulgação e aumentar a fidelização

O Morena Rosa Group encontrou no SMS uma solução para estar mais conectada com o consumidor e...

SAIBA MAIS

Fidelização de Clientes: estratégia para o sucesso nas vendas

Realizar uma venda é motivo o suficiente para ficar satisfeito? Vamos pensar um pouco sobre isso.

SAIBA MAIS

Escolha a ferramenta de comunicação certa para seu público

Você está investindo em ferramentas de comunicação, mas tem encontrado pouco ou nenhum retorno...

SAIBA MAIS

4 dicas para atrair e fidelizar seu cliente

Atrair e fidelizar. Essa dupla é como arroz e feijão. De nada adianta atrair clientes se eles...

SAIBA MAIS

Fechando vendas com o SMS no mercado imobiliário

Em 2015, o número de compras influenciadas por dispositivos móveis superou o valor de 1 trilhão...

SAIBA MAIS

Lembretes via SMS pode reduzir atrasos no pagamento

O pagamento do cartão de crédito é uma preocupação constante entre a maioria dos brasileiros. A...

SAIBA MAIS

A comunicação para engajamento do funcionário

Uma empresa que deseja ter uma força de trabalho altamente engajada e capaz de oferecer seu...

SAIBA MAIS

Agências de RH: como usar o SMS no processo seletivo

O fim do ano vai chegando e as empresas já começam a se planejar para o ano seguinte. É hora de...

SAIBA MAIS

Estratégias de comunicação com SMS: como planejar?

Para empresas de qualquer ramo ou tamanho, uma das demandas mais importantes é a organização de...

SAIBA MAIS

SMS marketing para agências de viagens: veja oportunidades

Você sabia que muitos empreendimentos vêm adotando táticas como o envio de SMS na hora de entrar...

SAIBA MAIS

SMS para eventos: seu aliado no final de ano

O mês de dezembro chegou e com ele começam alguns grandes eventos do ano. É um momento de...

SAIBA MAIS

Vantagens do SMS na recuperação de crédito no fim de ano

Cobrar a quitação de dívidas dos clientes é um dos maiores desafios das empresas. Afinal, além...

SAIBA MAIS

Estratégias de envio de SMS para concessionárias

O SMS é uma importante ferramenta para concessionárias. Essas mensagens automáticas apresentam...

SAIBA MAIS

Utilizando o SMS para otimizar o atendimento ao cliente

Você tem problemas no seu atendimento ao cliente? A sua demanda é alta e sua equipe pequena?...

SAIBA MAIS

Conheça usos do SMS por companhias de água e esgoto

Os custos operacionais do setor de saneamento vêm aumentando progressivamente com a crise...

SAIBA MAIS

SMS para seguradoras: solução rápida e eficaz

As empresas de seguro possuem significativo volume de reclamações nos sites de defesa do...

SAIBA MAIS

Lançamento de produtos: como usar o SMS Marketing nessa estratégia

O lançamento de um novo produto no mercado é um importante momento para as empresas. Durante...

SAIBA MAIS

4 dicas de como investir em marketing em tempos de crise

Em tempos de crise, o primeiro ato de muitos empresários é cortar custos, principalmente o que...

SAIBA MAIS

Vendas em datas comemorativas: dicas para driblar a crise

Ser gerente de marketing em um Brasil devastado pela maior crise econômica das últimas 3...

SAIBA MAIS

O SMS para atrair clientes nas compras de final do ano

O fim do ano está chegando e todos aqueles que querem ser bem-sucedidos no principal calendário...

SAIBA MAIS

Utilizando o SMS em concessionárias de veículos

Os diretores e proprietários de concessionárias de automóveis não estão enfrentando um ano...

SAIBA MAIS

SMS no Black Friday: como criar boas campanhas

Já começou suas campanhas para o Black Friday?

SAIBA MAIS

Impulsione suas vendas no Black Friday com o SMS

Com a aproximação do Black Friday, data conhecida no comércio pelas grandes promoções e...

SAIBA MAIS

O poder da inteligência escalável para os negócios

Com o crescimento da informação e sua circulação em todas as empresas, fica cada vez mais...

SAIBA MAIS

Os 9 usos do SMS por companhias de energia elétrica

Assim como nos setores de varejo, serviços e indústria, a utilização de SMS por companhias de...

SAIBA MAIS

Diferencie seu negócio através do Golden Circle

O Golden Circle (ou, em português, Círculo Dourado) é um conceito criado pelo especialista em...

SAIBA MAIS

Como aumentar o Giro de Estoque utilizando SMS

A gestão de estoques é um dos mais importantes pontos críticos para o sucesso de uma empresa....

SAIBA MAIS

Inteligência de mercado: veja como potencializar seu negócio

O empreendedor de sucesso sempre está atento a formas de inovar e de trazer experiências...

SAIBA MAIS

SMS para microempresas: uma saída para enfrentar a crise

As estratégias de marketing são indispensáveis para qualquer empresa atingir as suas metas de...

SAIBA MAIS

Estratégias de marketing integrado ao envio de SMS

Toda empresa tem uma estratégia de marketing, que precisa ser baseada no público, no tipo de...

SAIBA MAIS

Envio de SMS Corporativo: estratégia consolidada

O envio de SMS Corporativo é uma das formas mais consolidadas de comunicação entre empresas e...

SAIBA MAIS

Envio de SMS em massa: conheça as vantagens

Você sabia que o envio de SMS em massa é uma comunicação direta, rápida e de baixo custo? As...

SAIBA MAIS

Como captar pacientes com a comunicação via SMS?

O uso de celulares cresceu muito no Brasil nos últimos anos. Em 2015, o número de linhas no...

SAIBA MAIS

Saiba como integrar sua landing page ao SMS

Cada vez mais pessoas fazem compras on-line, o que só aumenta a concorrência no universo...

SAIBA MAIS

SMS interativo: conheça 4 maneiras de engajar seu cliente

Para 2016, espera-se que o número de pessoas que usam smartphones supere 2 bilhões e que até...

SAIBA MAIS

Como vender mais e atrair clientes com SMS?

Poucos dispositivos obtiveram o sucesso que o celular alcançou: apenas no Brasil, são mais de...

SAIBA MAIS

O SMS para negociação de dívidas com instituições de ensino

Com tantos compromissos na agenda, os estudantes ou os seus responsáveis podem se esquecer das...

SAIBA MAIS

Saiba como cobrar um cliente sem perdê-lo

Qualquer negócio está sujeito a conviver com a inadimplência. Por isso, o empresário deve saber...

SAIBA MAIS

SMS para engajamento dos colaboradores

No passado, tanto os teóricos da administração quanto os empreendedores enxergavam a motivação...

SAIBA MAIS

Estratégias de SMS para cartão private label

As novas tecnologias estão em alta e sendo utilizadas por toda parte. Com tantos meios de...

SAIBA MAIS

Crie uma lista de contatos comerciais para suas campanhas

Uma agenda de contatos poderosa e atualizada é essencial para qualquer empresa. Isso porque o...

SAIBA MAIS

SAC via SMS: melhore o relacionamento com o cliente

Uma coisa é certa: o cliente está cada vez mais exigente. Com as mídias sociais, os fóruns e as...

SAIBA MAIS

Envio de SMS para lembrar consultas agendadas

Se você trabalha em uma clínica médica, provavelmente já passou por essa situação: um paciente...

SAIBA MAIS

Sindicatos: tenha uma boa comunicação com os filiados

Representantes dos principais interesses de grupos, os sindicatos necessitam de um bom plano de...

SAIBA MAIS

Divulgue promoções através do SMS marketing

Um desafio constante para o dono do próprio negócio é optar por uma forma de comunicação para...

SAIBA MAIS

Conquistando clientes e vendas com SMS Marketing

O celular faz parte da comunicação cotidiana de expressiva parcela da população mundial, mas...

SAIBA MAIS

6 dicas de como usar o SMS para construção civil

A construção civil representa cerca de 9% do PIB do Brasil. Nos últimos 20 anos - entre 1994 e...

SAIBA MAIS

6 usos do SMS para e-commerce

O mercado de e-commerce brasileiro está mais maduro e cresce a cada ano, conforme indica a 33ª...

SAIBA MAIS

Gestão de logística com SMS

Com o aumento da quantidade de veículos em território nacional, empresas de logística e de...

SAIBA MAIS

SMS para eventos: interação com resultado

O uso de SMS para eventos  vem sendo utilizado como forma de melhorar a organização e a execução...

SAIBA MAIS

Campanha de SMS para o Dia das Mães: confira!

O Dia das Mães é a segunda data mais importante do ano para o comércio. É o momento perfeito...

SAIBA MAIS

Dicas de uso do SMS para livrarias

O perfil dos leitores mudou de forma expressiva em função da internet. Desta forma, as...

SAIBA MAIS

SMS para Pequenos Negócios

Se você ainda não tinha pensado no SMS como uma ferramenta de divulgação para o seu negócio,...

SAIBA MAIS

SMS para Lojas Físicas e Virtuais

A versatilidade do SMS como ferramenta de comunicação com o cliente é um dos grandes atrativos...

SAIBA MAIS

SMS Corporativo para Sindicatos, Associações e Cooperativas

O SMS é um super aliado da comunicação corporativa. Com uma taxa de abertura de 97% e a leitura...

SAIBA MAIS

Dicas de Uso do SMS na Educação

Captar clientes é um dos grandes desafios das instituições de ensino, haja vista a concorrência...

SAIBA MAIS

Boas Práticas para Envio de SMS

Você sabia que existem referências para te auxiliar nas melhores formas de envio de SMS para...

SAIBA MAIS

Envio de SMS a favor da medicina preventiva

A variedade de canais de comunicação que o mercado tem à disposição para impactar o público...

SAIBA MAIS

SMS: a forma mais versátil de fazer marketing segmentado

O marketing via sms possibilita uma comunicação rápida, objetiva e de baixo custo, independente...

SAIBA MAIS

Dia Mundial do Consumidor: mobile marketing e comportamentos de consumo

No dia 15 de março é celebrado o Dia Mundial do Consumidor. A data foi criada no início da...

SAIBA MAIS

Como divulgar sua marca com SMS Marketing?

O SMS Marketing é um recurso estratégico para divulgação das marcas. O imediatismo no qual a...

SAIBA MAIS

SMS para cobranças: recurso eficaz e de baixo custo para a área Financeira

Considerada uma maneira eficaz para reduzir gastos operacionais e otimizar o tempo das equipes...

SAIBA MAIS

Como fidelizar clientes com SMS Marketing?

Os celulares já fazem parte do cotidiano de uma grande parcela da população. Enquanto os...

SAIBA MAIS

SMS para revisões de veículo: uma alternativa eficaz para concessionárias

Por contar com alta taxa de resposta e por garantir economia de tempo e dinheiro, o SMS é um...

SAIBA MAIS

SMS estreita relação entre Administração Pública e cidadão

Você sabia que o Brasil é o maior mercado mobile da América Latina? Segundo previsão da Agência...

SAIBA MAIS

SMS para empresa de vigilância aumenta segurança nas férias

Segundo levantamento da Polícia Militar de Foz do Iguaçu (PR) e de empresas de seguros, o número...

SAIBA MAIS

SMS para Educação: um canal entre a escola e o estudante

A tecnologia está cada vez mais presente na vida de todos. Independente da faixa etária, jovens...

SAIBA MAIS

Use SMS Marketing para transformar crise em oportunidade

Depois do cenário econômico desafiador de 2015, as empresas ainda enfrentam neste ano a...

SAIBA MAIS

Sistema de envio de SMS a favor da Saúde

A descoberta de novos medicamentos, exames e tratamentos médicos vêm causando uma revolução na...

SAIBA MAIS

Como enviar mensagens SMS de Natal para clientes

Falta bem pouco para o final do ano e uma das maneiras de manter-se presente na vida dos...

SAIBA MAIS

Envio de SMS: Veja como pet shops podem usar

Como você pensa que os pet shops deveriam se relacionar com os seus clientes? Comunicação...

SAIBA MAIS

Envio de SMS por locadoras de veículos: como usar

A alta do dólar tem estimulado o turismo doméstico, o que impacta positivamente as locadoras de...

SAIBA MAIS

7 dicas de envio de SMS Marketing para hotéis

Final de ano, férias chegando, e a movimentação começa no setor de reservas do hotel. O que você...

SAIBA MAIS

Saiba como usar SMS no aprendizado de idiomas

A tecnologia tem sido uma forte aliada no aprendizado de idiomas. Recursos como sites,...

SAIBA MAIS

4 benefícios do SMS Marketing para academias

Que o uso do SMS Marketing traz muitos benefícios, nós sabemos. Mas você sabe como enquadrar em...

SAIBA MAIS

Como o envio de SMS pode ajudar o varejo no fim do ano

Black Friday e Natal. Quando essas datas se aproximam, a pergunta costumeira dos varejistas é:...

SAIBA MAIS

SMS Marketing para agências de turismo

As férias de fim de ano estão chegando, e esse é o momento ideal para que agências de turismo...

SAIBA MAIS

Como usar SMS Marketing em salões de beleza?

Incorporar o SMS Marketing nas estratégias de vendas de seu salão de beleza é uma ferramenta...

SAIBA MAIS

Como usar mensagens SMS no setor de rastreamento e logística

O uso de mensagens SMS vem melhorando os processos nas mais diversas áreas de atuação. Ela...

SAIBA MAIS

Envio de SMS: 6 dicas para concessionárias de veículos

Pode até não parecer, mas o SMS pode ser uma ferramenta extremamente útil para muitas...

SAIBA MAIS

Campanhas de SMS: marketing de alto impacto e eficaz

Em momentos de instabilidade econômica, reduzir custos e otimizar recursos é vital para o...

SAIBA MAIS

Como o SMS Marketing vai aumentar os lucros da sua empresa?

Desde a popularização dos celulares, a comunicação se transformou muito. Novas formas de...

SAIBA MAIS

As 4 principais métricas em uma campanha de SMS Marketing

Com o crescimento exponencial da quantidade de linhas telefônicas móveis, o Mobile Marketing se...

SAIBA MAIS

Empreender é a arte de correr riscos

Não há negócio totalmente seguro, isento de riscos. Risco é a combinação entre a probabilidade...

SAIBA MAIS

Startups precisam pensar no longo prazo, afirmam especialistas

Para uma startup pequena, o importante é ter um planejamento grande, mas sem buscar ser avaliada...

SAIBA MAIS

Empresas buscam conselheiros com bagagem em TI

Como atualmente as atividades de TI permeiam as estratégias de praticamente todas as áreas das...

SAIBA MAIS

Envio de SMS: Ligação direta com os clientes

O uso da Internet móvel está aumentando em todo o mundo. Cada vez mais, as pessoas descobrem...

SAIBA MAIS

Sistema de SMS: mais lucro e menos cobrança

A desaceleração da economia brasileira, o encarecimento do crédito e o avanço da inflação têm...

SAIBA MAIS

Como calcular o ROI em campanhas de SMS Marketing?

Quando a internet sem fio e as redes de dados móveis se popularizaram, muita gente deu por certo...

SAIBA MAIS

5 ideias para usar SMS marketing em sua padaria

Há diversos mecanismos que uma padaria pode utilizar para anunciar aos clientes ofertas...

SAIBA MAIS

SMS Corporativo: Saúde, Cobrança, Comunicação

A facilidade com que trocamos mensagens atualmente faz com que a comunicação das empresas se...

SAIBA MAIS

SMS na Saúde: Como clínicas médicas podem usar o SMS?

Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o Brasil encerrou o ano de 2014 com...

SAIBA MAIS

Comunicação sindical: como o SMS pode melhorar sua estratégia?

Você sabe para que serve um sindicato? Tal organização de trabalhadores existe por vários...

SAIBA MAIS

8 formas de uso do SMS para o Governo

Os investimentos em comunicação são essenciais para os governos dos municípios, estados e...

SAIBA MAIS

Campanhas de SMS: por que agências de comunicação devem aderir?

Incluir o SMS em campanhas de marketing tem sido a opção de diversas agências de comunicação no...

SAIBA MAIS

6 benefícios do SMS Corporativo para escolas

O surgimento das chamadas gerações “Y” (nascidos entre as décadas de 80 e 90) e, mais...

SAIBA MAIS

Como diminuir fraudes no e-commerce com SMS Corporativo

De acordo com um levantamento feito pelo CyberSource há cerca de 3 anos, o valor dos golpes pela...

SAIBA MAIS

Controle de estoque: use o SMS como ferramenta para controlar o seu estoque

Seria simples se toda a produtividade de uma empresa se resumisse à produção por encomenda,...

SAIBA MAIS

Conheça modelos de campanhas de SMS marketing com sucesso comprovado

Dizer que o mobile marketing  “é o futuro” é atualmente tão clichê quanto ultrapassado. Sim,...

SAIBA MAIS

Você sabe como os bancos usam o sms?

Os telefones celulares e smartphones se tornaram um item indispensável no cotidiano de muitas...

SAIBA MAIS

Dicas de uso do SMS no Mercado Imobiliário

Seja como canal de contato direto entre corretores, prospects e clientes; seja como método para...

SAIBA MAIS

Mobile Marketing: Por que sua empresa precisa do SMS?

O Mobile Marketing é uma excelente estratégia para aproximar e fidelizar clientes....

SAIBA MAIS

SMS de Incentivo: Cuidando da saúde das crianças via SMS

Quando o fenômeno da mobilidade se instaurou em definitivo no mundo moderno, muitas pessoas...

SAIBA MAIS

O que é SMS Pirata? Por que combatê-lo?

As inovações tecnológicas constantes trazem à tona diversas formas de contravenção e uma delas é...

SAIBA MAIS

SMS para promoções em datas comemorativas: é uma boa estratégia?

Que o mercado brasileiro possui um incrível potencial para campanhas de SMS marketing já...

SAIBA MAIS

Integradora de SMS: O que é?

As integradoras de SMS são empresas que estão diretamente conectadas às operadoras. Elas...

SAIBA MAIS

Diferentes Conexões para Envio de SMS

Quando você foi em busca de um fornecedor de SMS para sua empresa, não imaginou que pudessem...

SAIBA MAIS

Como Usar o SMS para Atrair e Fidelizar Clientes

O SMS é um meio cada vez mais comum de trocar conversas, informações, ou seja: se relacionar. De...

SAIBA MAIS

Mobile Marketing: 3 Mitos sobre o SMS Marketing

Com a correria do dia a dia, as ações de mobile marketing têm ganhado cada vez mais espaço no...

SAIBA MAIS

Marketing Mobile: Tudo o que você precisa saber!

Quem está por dentro das tecnologias mobile mais recentes já percebeu que o mundo está voltado...

SAIBA MAIS

Envio de SMS Personalizado: Fidelize seus clientes!

Ler ou não ler um SMS, eis a questão. Quando o assunto é mensagens de texto, a possibilidade dos...

SAIBA MAIS

Os 7 Pecados do SMS Marketing

Como nós já falamos em diversos posts aqui no blog, é certo que o envio de SMS Marketing é uma...

SAIBA MAIS

Envio de código PIN via SMS aumenta a segurança em operações online

Você sabia que o envio de SMS pode ser utilizado para aumentar a segurança de diversas...

SAIBA MAIS

SMS Marketing: O que o consumidor brasileiro quer receber?

São muitas as empresas brasileiras que já se deram conta do alto poder que o envio de SMS...

SAIBA MAIS

Spam por SMS: Para quem reclamar?

São muitas as pessoas que são incomodadas diariamente com os tão indesejados spams por SMS,...

SAIBA MAIS

SMS Marketing: 5 dicas de sucesso para suas campanhas

Enviar SMS marketing é a solução ideal para que empresas, principalmente do varejo, comuniquem...

SAIBA MAIS

Consumidor brasileiro e SMS marketing: uma relação de respeito

Você sabia que 90% dos brasileiros aceitariam receber SMS marketing se houvesse a opção de...

SAIBA MAIS

Envio de SMS em massa: Sistema prático e fácil!

Se a sua empresa precisa enviar a mesma informação para uma grande quantidade de pessoas, sejam...

SAIBA MAIS

Como o envio de SMS competirá com Apps de mensagens instantâneas?

Em meio a tantos novos aplicativos de mensagens instantâneas que temos a nossa disposição,...

SAIBA MAIS

Saiba como enviar SMS com a Zenvia

Se você quer enviar SMS a seus clientes, pacientes, alunos ou colaboradores, a Zenvia oferece...

SAIBA MAIS

SMS Marketing: Vantagens da Plataforma de Envio de SMS

Agora as empresas podem enviar SMS aos consumidores com conteúdos promocionais e de marketing...

SAIBA MAIS

SMS na Greve dos Correios

Nesta quinta-feira, 12 de setembro, as redes dos CORREIOS de alguns estados entraram em greve:...

SAIBA MAIS

Gateway SMS: facilidade na comunicação via SMS

https://www.zenvia.com/smsGateway SMS – conhecido pela facilidade de automatizar a comunicação...

SAIBA MAIS

Pirataria de SMS

 Especial Teletime

SAIBA MAIS

Caridade via SMS

Hoje vamos replicar uma ideia super legal aqui em nosso blog, com certeza você vai gostar e...

SAIBA MAIS

Como identificar um fornecedor oficial de SMS?

Antes de abordarmos como identificar, você precisa entender o que é um parceiro oficial, o que é...

SAIBA MAIS

Já ouviu falar do SMS Pirata?

A pirataria de mensagem de texto tem causado grandes prejuízos ao mercado. Acreditem, mas, em...

SAIBA MAIS

Liderar para transformar

Pouco mais de dez anos atrás, o Brasil dava os primeiros passos no desenvolvimento de soluções...

SAIBA MAIS

Empresas que investem em novas tecnologias podem dobrar sua competitividade

Uma nova pesquisa mostrou, pela primeira vez, que as tecnologias emergentes, tais como serviços...

SAIBA MAIS

Você Sabia? Monitoramento via SMS para idosos que moram sozinhos

Tecnologia utiliza SMS para convocar parentes em caso de emergências

SAIBA MAIS

SMS para Bancos e Financeiras: Segurança para clientes em qualquer lugar

Saiba quais são os serviços via SMS disponibilizados pelos principais bancos do Brasil.

SAIBA MAIS

Diferentes conexões para envio de SMS

Conexão oficial, internacional e por modem: descubra a diferença entre elas.

SAIBA MAIS

Case Sotopietra: recuperadora de crédito explica a receita para o sucesso

A Sotopietra utiliza o SMS no contato com o inadimplente e consegue um resultado no fechamento de...

SAIBA MAIS

Case Mundo Tigre: Relacionamento por Quiz SMS

O Mundo Tigre já é reconhecido em todo o país como um exemplo de relacionamento que capacita,...

SAIBA MAIS

Case Sotopietra: Envio de SMS auxilia na recuperação de inadimplentes

Empresa utiliza o SMS no contato com o inadimplente e consegue um resultado no fechamento de...

SAIBA MAIS

Case SHH: SMS ajudando a salvar vidas

Com o envio de SMS para comunicação com seus doadores de sangue, o SHH, atinge hoje um índice de...

SAIBA MAIS

Case Cooxupé: SMS otimiza a comunicação cooperativista

A maior cooperativa e exportadora de café do Brasil conseguiu criar um elo de informação via SMS...

SAIBA MAIS

Case Sanep: SMS traz 100% de retorno à Autarquia

Você já parou para pensar no que o SMS pode significar para uma autarquia? Significa que cerca...

SAIBA MAIS

Case Marisol: Uso do SMS como canal de comunicação interna

Uma das mais tradiconais indústrias do Brasil usa o SMS para se comunicar com as equipes de...

SAIBA MAIS

Case GSH: SMS faz toda a diferença no projeto Canoas Saúde

O SMS ajuda a diminuir drasticamente o absenteísmo e também a organizar as consultas pelo SUS na...

SAIBA MAIS

Case PAC: SMS traz retorno de 25% na negociação com inadimplentes

Uma das principais recuperadoras de crédito do Brasil consegue fazer do contato com o...

SAIBA MAIS

Case UNISC: Alunos recebem informações por SMS

A UNISC encontrou uma alternativa simples e eficaz, capaz de gerar aproximadamente 85% de...

SAIBA MAIS

Case Unimed Porto Alegre | SMS substitui cartas na comunicação com médicos

Uma cooperativa feita por médicos utiliza o SMS para melhor se relacionar e, ainda, sustentar a...

SAIBA MAIS

Case Decolar.com: SMS impulsiona o crescimento da empresa

Hoje 56,04% das transações realizadas no Decolar.com adotam a comunicação via SMS - índice que...

SAIBA MAIS

Você Sabia? Lentes de contato poderão receber SMS

Isso mesmo que você acabou de ler, na revista Galileu a notícia ganhou destaque. Muitos...

SAIBA MAIS

Fatores-chaves para gerar resultado em mobilidade

A mobilidade corporativa traz um universo de novas e diferentes oportunidades. São inúmeras as...

SAIBA MAIS

Décimo terceiro no bolso é negociação garantida!

Reduza custos e aumente a assertividade da sua negociação com o SMS.

SAIBA MAIS

Case Marisol: criando elo por meio do SMS

Hoje vamos contar a história do SMS em uma das maiores indústrias do país no segmento de vestuário...

SAIBA MAIS

Pesquisa Zenvia: empresas desejam diversificar cada vez mais o uso do SMS

Recentemente, elaboramos uma pesquisa com mais de 500 clientes sobre quais seriam os atributos...

SAIBA MAIS

SMS diminui insatisfação de clientes em call centers

O dia a dia de trabalho em call centers é árduo. Imagine atender as demandas dos consumidores,...

SAIBA MAIS

Case Unimed: relacionamento com médicos baseado na responsabilidade social

Hoje é o Dia do Médico, um profissional que doa a sua vida para salvar a dos outros. Só por isso...

SAIBA MAIS

Você Sabia? Uso do SMS na agricultura.

Amanhã, dia 12 de outubro, é Dia das Crianças e da Nossa Senhora Aparecida aqui no Brasil, mas...

SAIBA MAIS

Com o SMS você só tem a ganhar

Mais agilidade, rentabilidade e comunicação.

SAIBA MAIS

Você Sabia? Dá para viajar tranquilo com 140 caracteres.

Vamos começar hoje a publicar conteúdos no blog Zenvia no estilo Você Sabia? São conteúdos que...

SAIBA MAIS

Por que investir em mensagens móveis?

O artigo do Gabriel Brigidi já está no ar no B2B Magazine.

SAIBA MAIS

Usos e benefícios do SMS para rastreamento

Hoje comemoramos o dia do operador de rastreamento, um profissional que é o elo humano entre as...

SAIBA MAIS

Greve dos Correios 2012: SMS é alternativa para empresas

Em época de dissídio salarial se aproximando, como acontece praticamente todos os anos, as...

SAIBA MAIS

Celular é mais que uma companhia dos brasileiros

Que o smartphone está ocupando um importante espaço na vida do brasileiro, em especial quando se...

SAIBA MAIS

Mensagens que geram valor

Você já deve saber e ter lido por aqui que o uso do SMS para campanhas de marketing ou...

SAIBA MAIS

Mensagens móveis: por onde começar?

O texto produzido pelo nosso Gerente de Produtos Gabriel Brigidi para o B2B Magazine já está no...

SAIBA MAIS

Uso do SMS em e-commerce, mais segurança nas transações.

A reclamação nos processos de compra  é  muito comum em sites de e-commerce e compras coletivas....

SAIBA MAIS

SMS irregular causa dores de cabeça

A ideia de receber SMS de forma massiva e inconveniente assusta consumidores. Assim como...

SAIBA MAIS

SMS, um grande diferencial no mercado de seguros.

O maior mercado de seguros é o de automóveis. Quando o motorista precisa acionar o seguro, conta...

SAIBA MAIS

SMS Marketing: saiba quais são os riscos.

O SMS Marketing, aqueles spams que você recebe por SMS, são motivos de muitas reclamações na...

SAIBA MAIS

SMS, um potencial para a comunicação interna

Sabe aqueles tradicionais meios de comunicação interna, como jornal, revista, vídeos e murais?...

SAIBA MAIS

Como funciona o SMS?

A origem:

O primeiro SMS (Short Message Service) foi enviado a partir de um celular em 3 de...

SAIBA MAIS

ASSINE NOSSA NEWSLETTER

Fique por dentro e confira as nossas dicas sobre o mercado mobile e interação digital.

New Call-to-action

POSTS MAIS LIDOS