Esquenta Black Friday: como aproveitar a estratégia para vender mais
Que tal aproveitar para vender mais com a estratégia de Esquenta Black Friday? Contamos para você como fazer uma campanha de sucesso!
Saiba mais
Conheça como funciona nossa nova integração com o Facebook Messenger. Clique aqui!
min de leitura
Zenvia Conversion apresenta uma integração que, com apenas alguns cliques, permite que você responda às consultas dos clientes que passam por essa rede social. Da mesma forma que no WhatsApp!
Durante este ano, lançamos diferentes funcionalidades com o objetivo de ajudar as empresas a se comunicarem com seus clientes de maneira ordenada, ágil e escalável.
Desde respostas automáticas, caixa de entrada compartilhada e integração com o chatbot.com até mensagens transacionais, todas as funcionalidades capacitaram o trabalho de centenas de empresas em todo o mundo, em um contexto em que a inovação é mais necessária do que nunca.
O que a integração com o Facebook Messenger faz?
A integração funciona conectando a Zenvia Conversion à sua página do Facebook. Isso permite levar para Zenvia Conversion todas as consultas que você recebe no Facebook Messenger e trabalhar com conversação: distribui clientes entre os consultores, permite usar modelos, arquivar contatos, transferi-los entre diferentes departamentos de negócios e até fechar vendas. O objetivo é gerenciar todos os seus contatos em um só lugar.
Até agora, nossos clientes gerenciavam seus contatos do Facebook através de um processo separado do WhatsApp. Com essa integração, tudo funciona harmoniosamente no mesmo fluxo.
Entendemos que não bastava se integrar à plataforma de mensagens mais usada, também queríamos a segunda: 1,3 bilhão de consumidores no mundo usam o Facebook Messenger. E Zenvia Conversion permite que você entre em contato com eles.
