Você já utiliza todos os recursos do WhatsApp para vender mais?
Alguns benefícios que você pode obter aplicando uma estratégia de marketing do WhatsApp:
– Aumento no volume de vendas
– Eficiência do fluxo de trabalho
– Melhora a experiência do cliente
– Impulsiona o desenvolvimento de seus outros canais de marketing
– Gera uma porcentagem maior de retenção e engajamento
– Você ganha um canal estratégico e valioso de distribuição de conteúdo
O WhatsApp para empresas oferece benefícios que podem ajudar o seu negócio. Conheça agora 4 maneiras de aproveitar ao máximo essa ferramenta.
Com a autorização dos seus clientes (opt-in) você pode enviar cupons de desconto ou notificações promocionais no WhatsApp. Aproveite todo o potencial para alavancar o engajamento com seus clientes e vender mais através do canal de comunicação mais popular entre os brasileiros.
Através dessas notificações enviadas pelo WhatsApp você pode enviar ofertas de acordos, descontos de produtos, promoções e recuperar carrinho abandonado.
Quantas vezes você colocou vários produtos no carrinho de compra, mas saiu do site sem comprar nada? Pois é, abandono de carrinho acontece com frequência e para a empresa se destacar, é preciso agir rápido.
Esse tipo de comunicação multicanal é o que faz muitas empresas buscarem a ZENVIA como sua aliada nas vendas.
O que você checa com mais frequência: a sua caixa de correio ou o seu celular? Provavelmente, a segunda opção, certo? Com o seu cliente, não é diferente.
Com a evolução da tecnologia, a mala direta se tornou distante e impessoal. O contato no ambiente de trabalho do cliente também não é bem-vindo, já que as pessoas preferem manter a discrição em relação às dívidas.
A cobrança digital consiste em usar novos meios para enviar faturas e boletos de cobrança, como o SMS ou o WhatsApp. Afinal, o Brasil já conta com 424 milhões de dispositivos digitais em uso.
Confira os benefícios de utilizar o WhatsApp para realização de cobranças:
– Redução da inadimplência
– Diminuição dos atrasos nos pagamentos
– Automatização do processo de cobrança
– Agilidade no pagamento
A cobrança pode ser realizada com um alerta de comparecimento ao estabelecimento para negociação da dívida, o envio do código de barras ou o link para acessar a segunda via do boleto.
Quantas vezes aquela mensagem no WhatsApp fez você se lembrar daquele evento importante?
Agendamentos de reuniões, agendamentos de consultas, confirmações de comparecimento, lembretes de eventos, palestras, cursos e etc..
São muitas as possibilidades de utilizar os lembretes no WhatsApp para comunicar o seu cliente e engajar seu público.
O envio de mensagens rápidas permite que você crie uma relação mais próxima com o seu cliente, passando confiança, profissionalismo e, consequentemente, gerando mais vendas.
Quem não gosta de receber notificações como essa no WhatsApp?
Assim que compramos um produto, já ficamos ansiosos esperando ele chegar, não é mesmo? Por isso, a importância de manter o cliente sempre informado sobre o status do seu pedido.
Essa e todas as outras maneiras de usar o WhatsApp para vender mais, são possíveis de realizar na solução Zenvia Customer Cloud. Saiba mais!
